Banyak orang masih ragu mengenai prospek karir di industri perhotelan, menganggapnya kurang menguntungkan. Padahal, dunia perhotelan mencakup berbagai aspek yang luas dan tidak hanya terbatas pada pengelolaan hotel saja.
Industri perhotelan sangat mengutamakan layanan hospitality, yang membuka banyak peluang karir menarik. Berikut adalah tujuh peluang karir di industri perhotelan yang bisa menjadi sumber penghasilan menjanjikan.
Karir sebagai pegawai hotel meliputi berbagai posisi seperti staf front desk, housekeeping, manajer, hingga bagian akuntansi. Setiap posisi menawarkan kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi dalam menciptakan pengalaman menginap yang memuaskan bagi tamu.
Pegawai hotel harus memenuhi syarat dan kualifikasi tertentu, serta menjaga sikap profesional dalam bekerja. Sikap ini menunjukkan dedikasi dan komitmen terhadap pekerjaan yang dilakukan.
Hotel biasanya memiliki restoran yang menyediakan makanan untuk tamu. Bekerja di restoran hotel bisa menjadi peluang karir yang menarik, mulai dari posisi koki, pelayan, hingga manajer restoran. Keahlian di bidang kuliner dan layanan pelanggan sangat dihargai di sini.
Resepsionis adalah salah satu posisi kunci di hotel, bertugas menyambut tamu dan mengelola check-in serta check-out. Posisi ini memerlukan keterampilan komunikasi yang baik, kemampuan menangani keluhan, dan sikap ramah. Pengalaman sebagai resepsionis dapat membuka peluang karir di bidang lain yang membutuhkan layanan pelanggan.
Banyak hotel menyediakan fasilitas untuk berbagai acara seperti seminar, pernikahan, dan pertemuan bisnis. Sebagai event planner, Anda akan bertanggung jawab mengatur dan mengelola acara tersebut, memastikan semuanya berjalan lancar. Keterampilan manajemen dan koordinasi sangat penting dalam peran ini.
Posisi customer service di hotel bertanggung jawab menangani pertanyaan dan keluhan tamu, memastikan mereka mendapatkan layanan terbaik. Kemampuan berkomunikasi dengan baik dan solusi masalah adalah kunci sukses di posisi ini. Gaji yang diterima biasanya sebanding dengan tantangan pekerjaan yang dihadapi.
Tour guide atau pemandu wisata adalah peluang karir lain yang berkaitan erat dengan industri perhotelan. Hotel sering bekerja sama dengan pemandu wisata untuk menyediakan tur bagi tamu. Pengetahuan tentang destinasi lokal dan kemampuan berkomunikasi dengan tamu dari berbagai latar belakang sangat dibutuhkan.
Agen perjalanan membantu tamu hotel merencanakan perjalanan mereka, termasuk pemesanan tiket, penyusunan jadwal tur, dan rekomendasi destinasi. Karir sebagai agen perjalanan menawarkan peluang untuk bekerja sama dengan berbagai hotel dan maskapai penerbangan, serta membantu tamu merencanakan liburan yang sempurna.
Dengan memahami berbagai peluang karir di industri perhotelan, Anda dapat memilih jalur yang sesuai dengan minat dan keahlian Anda. Pastikan Anda terus mengembangkan keterampilan yang relevan untuk meningkatkan peluang sukses dalam karir yang Anda pilih. Setiap posisi di industri perhotelan menawarkan potensi penghasilan yang baik jika ditekuni dengan serius dan profesional.