5 pertanyaan interview perhotelan yang sering ditanyakan
Banyak orang mencari contoh pertanyaan interview perhotelan yang biasanya diajukan. Industri perhotelan merupakan bidang yang menarik dan luas, dengan banyak kesempatan kerja yang tersedia. Tak heran jika banyak hotel yang menawarkan lowongan pekerjaan.
Sebelum resmi bekerja di sebuah hotel, Anda biasanya harus melalui tahap interview. Bagi beberapa orang, ini bisa tampak menakutkan. Ada juga yang menganggapnya sepele sehingga tidak menyiapkan jawaban terbaik. Dari jawaban yang diberikan, HRD dapat menilai apakah pelamar cocok dengan hotel tersebut.
Pertanyaan interview perhotelan yang selalu diajukan
Salah satu alasan seseorang ditolak lamarannya adalah karena kurang tepat dalam menjawab pertanyaan interview. Jawaban yang berkesan dapat memberikan nilai tambah bagi pelamar. Berikut ini adalah beberapa pertanyaan yang sering kali diajukan saat interview perhotelan.
1. Apa tujuan kamu bekerja di hotel ini?
Apa yang akan Anda jawab saat diberikan pertanyaan ini? Beberapa orang mungkin lebih suka jawaban yang realistis dan apa adanya. Namun, jawaban seperti "mencari uang untuk masa depan" sebaiknya dihindari.
Jawablah dengan tujuan yang lebih spesifik, seperti mencari pengalaman, menambah keterampilan, dan membangun koneksi di industri perhotelan. Ini menunjukkan bahwa Anda memiliki motivasi yang lebih dalam daripada sekadar mendapatkan gaji.
Contoh jawaban:
"Saya ingin bekerja di hotel ini untuk mendapatkan pengalaman berharga di industri perhotelan, meningkatkan keterampilan layanan pelanggan, dan membangun jaringan profesional yang kuat."
2. Mengapa harus hotel ini? Apa yang menarik sehingga ingin mencoba bekerja di sini?
Pertanyaan ini menilai seberapa baik Anda mengenal hotel tersebut. Jawablah dengan menyebutkan kelebihan hotel dan pengalaman positif yang pernah Anda alami atau dengar tentang hotel tersebut.
Contoh jawaban:
"Saya memilih hotel ini karena reputasinya yang baik dalam pelayanan pelanggan dan kebersihan. Selain itu, saya pernah menginap di sini dan merasa sangat terkesan dengan profesionalisme staf."
Baca juga: Cara menjawab pertanyaan wawancara kerja di perhotelan
3. Mengapa kami harus menerima kamu?
Pertanyaan ini sering kali membuat pelamar gugup. Sebaiknya, jawablah dengan memberikan contoh konkret tentang apa yang bisa Anda bawa ke perusahaan, bukan hanya menyebutkan sifat-sifat umum seperti pekerja keras atau bisa bekerja di bawah tekanan.
Contoh jawaban:
"Saya memiliki pengalaman dalam mengelola acara dan meningkatkan efisiensi operasional di pekerjaan sebelumnya. Saya juga memiliki ide-ide inovatif yang dapat membantu meningkatkan kepuasan tamu di hotel ini."
4. Kualitas apa yang harus dimiliki untuk bisa sukses dalam dunia perhotelan? Apakah kamu memenuhi kualitas itu?
Pertanyaan ini menguji pemahaman Anda tentang industri perhotelan dan kesesuaian Anda dengan posisi tersebut. Sebutkan kualitas-kualitas penting dan bagaimana Anda memenuhi kriteria tersebut.
Contoh jawaban:
"Menurut saya, kesabaran, keramahan, dan kemampuan berkomunikasi yang baik adalah kualitas penting di dunia perhotelan. Saya selalu berusaha ramah kepada semua orang dan memiliki pengalaman dalam berkomunikasi dengan berbagai macam tamu."
5. Berapa gaji yang kamu harapkan untuk posisi ini?
Pertanyaan tentang gaji bisa menjadi tantangan. Lakukan riset terlebih dahulu tentang kisaran gaji untuk posisi yang Anda lamar dan tunjukkan fleksibilitas dalam jawaban Anda.
Contoh jawaban:
"Saya telah meneliti kisaran gaji untuk posisi ini dan berharap mendapatkan kompensasi yang sesuai dengan standar industri. Namun, saya juga terbuka untuk berdiskusi lebih lanjut mengenai gaji yang sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi saya."
Meskipun interview bisa tampak menakutkan, mempersiapkan jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan di atas dapat membantu Anda merasa lebih percaya diri dan meningkatkan peluang diterima bekerja di hotel impian Anda. Semoga sukses!