Menjadi seorang housekeeping di hotel membutuhkan ketelitian, keterampilan, dan dedikasi. Berikut adalah 20 saran dari para ahli untuk membantu Anda menjadi seorang housekeeping yang profesional dan efisien.
- Bersihkan dengan pola melingkar: Mulailah dari kanan pintu dan berkeliling ruangan, lalu kembali ke pintu keluar. Ini memastikan semua area tertutupi dengan baik.
- Periksa semua peralatan: Nyalakan semua lampu dan peralatan elektronik di kamar untuk memastikan semuanya berfungsi dengan baik.
- Periksa bekas penggunaan tamu sebelumnya: Housekeeping wajib memeriksa semua bekas penggunaan dari tamu hotel sebelumnya untuk memastikan kebersihan dan kelengkapan.
- Pembersihan bertahap: Talia Short, manajer di Forex Furniture, menyarankan pembersihan secara bertahap. Biarkan agen pembersih bekerja sebelum menyapu atau mengepel.
- Pembersihan permukaan atas terlebih dahulu: James Hall, kepala editor Spotless Vacuum, mengatakan untuk tidak menyedot debu lantai terlebih dahulu. Bersihkan permukaan atas karena debu akan jatuh ke lantai.
- Vakum lantai kamar mandi sebelum pembersihan basah: Nazan Pamir dari Ciragan Palace Kempinski menyarankan untuk menyedot debu lantai kamar mandi sebelum melakukan pembersihan basah untuk mencegah rambut menempel.
- Beri waktu untuk debu mengendap: “Idealnya, harus ada celah pendek sebelum menyedot debu agar debu mengendap,” kata Hall. Gunakan waktu ini untuk membersihkan kamar mandi.
- Pembersihan kamar mandi terlebih dahulu: Salvador Reynoso dari Homewood Suites by Hilton menyarankan untuk menyemprot kamar mandi secara menyeluruh terlebih dahulu dan biarkan semprotan bekerja sebelum membersihkan.
- Gunakan sabun cuci piring untuk noda keras: Zac Houghton dari Loftera menyarankan menggunakan sabun cuci piring untuk menghilangkan noda minyak dan makanan serta busa sabun di bak mandi.
- Gunakan amonia atau trikloretilen untuk kain: Roberto Di Biase dari Bettoja Hotels merekomendasikan penggunaan amonia atau trikloretilen untuk membersihkan kain, terutama sofa.
- Mulailah dari kamar terjauh: Houghton mengatakan untuk memulai pembersihan dari kamar terjauh dari pintu keluar, biasanya kamar mandi.
- Gunakan alternatif pemutih: Reynoso mengatakan hotelnya menggunakan alternatif pemutih yang bebas aroma menyengat dan aman digunakan setiap hari.
- Gunakan sabun atau sampo konsentrat: Alex Varela dari Dallas Maids of Frisco merekomendasikan menggunakan sabun atau sampo konsentrat dengan air panas untuk membersihkan bak mandi.
- Gunakan kain mikrofiber: Varela juga merekomendasikan penggunaan kain mikrofiber untuk menyeka permukaan setelah mengoleskan produk pembersih.
- Gunakan cuka untuk bak mandi: Steve Evans dari Memphis Maids menyukai cuka karena memiliki sifat desinfektan dan pembersihan yang baik, serta murah.
- Gunakan produk toko dasar: Ronan Urea dari Pechanga Resort Casino mengatakan produk-produk toko dasar bekerja luar biasa untuk pembersihan.
- Gunakan kemoceng dan pel microfiber: Urea merekomendasikan kemoceng Swiffer dan pel microfiber datar untuk membersihkan debu dan bulu dari lantai dan linen.
- Pembersihan dari atas ke bawah: Evans menyarankan membersihkan dari atas ke bawah untuk memastikan semua debu dan kotoran jatuh ke lantai.
- Gunakan penyedot debu robot: Garden City Hotel menggunakan penyedot debu robot Whiz untuk membantu staf housekeeping dalam pembersihan rutin.
- Berhati-hati dengan bahan tertentu: Pengurus rumah tangga perlu berhati-hati saat membersihkan bahan seperti kayu atau batu alam. Misalnya, jangan membersihkan granit dengan cuka atau produk asam lainnya.
Dengan mengikuti saran-saran ini, Anda dapat meningkatkan efisiensi dan kualitas kerja sebagai housekeeping hotel. Selamat bekerja dan semoga sukses dalam karier Anda di industri perhotelan!